Departamentos Administrativos
Siempre a la orden
Queremos escucharte
En Elite House valoramos tu opinión. Este espacio está diseñado para que compartas tus sugerencias, comentarios o cualquier inconveniente que desees reportar. Tu retroalimentación nos ayuda a mejorar y a ofrecerte un servicio de excelencia.
Departamento de Marketing
Nuestro departamento de Mercadeo está a tu disposición para colaborarte en necesidades puntuales de diseño y elaboración de artes de la marca.
Todas las solicitudes son enviadas por correo electrónico a
[email protected]
ACEPTACIÓN DE SOLICITUDES
0 Para procesar cualquier solicitud es indispensable contar con el material gráfico necesario (videos, imágenes, información).
0 No serán procesadas solicitudes si la propiedad no se encuentra debidamente registrada en el CRM, debe realizar su solicitud indicando el código de Alterstate.
0 No se procesarán solicitudes realizadas por vías informales, entiéndase whatsapp, de manera verbal o llamada, la misma debe ser realizada por la vía escrita en el punto
0 No se procesarán solicitudes para terceros ni para agentes que no hayan formalizado su ingreso a la marca.
0 No se procesarán solicitudes de índole personal, todas las solicitudes deben obedecer estrictamente al ámbito inmobiliario.
0 No se procesarán solicitudes para agentes con retrasos de 2 o más meses en la cuota de mensualidad.
Solicitud de artes de propiedad / proyecto
Incluye 10 artes
2 portadas
8 artes descriptivos
Tiempo de entrega: 5 días laborables.
Máximo de 3 solicitudes por mes.
Solicitud de brochure / volante creación y edición
Un brochure o volante que se imprimirá para eventos o entrega física al cliente potencial en cualquier caso.
Tiempo de entrega: 5 días laborables.
Máximo de 1 solicitud por mes.
Solicitud de portada de proyecto con su foto
Incluye 2 artes de portada con foto del agente
Tiempo de entrega: 3 días laborables.
Máximo de 3 solicitudes por mes.
Solicitud de info pack brandearlo con la línea gráfica de Elite House
El agente envía el info pack del proyecto en cuestión y se edita con la línea gráfica de la marca.
Tiempo de entrega: 5 días laborables.
Máximo de 4 solicitudes por mes.
Solicitud de video reel grabación y edición
Máximo 1 minuto video final o Grabación del video y edición
Tiempo de entrega: 10 días laborables.
Máximo de 1 solicitud por mes.
Solicitud de diseño de valla publicitaria para proyecto
El agente envía la información necesaria para el diseño junto con el codigo de la propiedad
Tiempo de entrega: 5 días laborables.
Máximo de 2 solicitud por mes.
Solicitud de videos reel solo edición
El agente debe enviar todo el material necesario Máximo 1 minuto video final
Tiempo de entrega: 7 días laborables.
Máximo de 1 solicitud por mes.
Requerimiento para solicitud de campaña publicitaria
El agente debe enviar 10 artes, 2 videos de la propiedad en contexto, Copia del recibo del depósito de los fondos por parte del agente a la administración.
Tiempo de entrega: 7 días laborables.
Máximo de 1 solicitud por mes.
Departamento de Contabilidad
Nuestro departamento de Contabilidad está a tu disposición para colaborarte en necesidades puntuales de cobros, facturas, pagos de comisiones, envío de cierres, y certificaciones de impuestos.
Todas las solicitudes son enviadas por correo electrónico a
[email protected]
ACEPTACIÓN DE SOLICITUDES
Para una correcta y oportuna gestión de las solicitudes, hemos clasificado de la siguiente manera nuestros procesos internos:
o Lunes y Jueves hasta el mediodía, recepción de pago de comisiones.
o Lunes y jueves de 2:00 pm a 4:00 pm envío de desgloses.
o Martes y viernes gestión de pagos en general
La fecha establecida para el cobro de la mensualidad es del 1ro al 5to día de cada mes. En caso de no pagar dentro de estas fechas se aplicará una penalidad o mora.
Departamento de Comercial y Capital Humano
El departamento Comercial junto a Capital Humano elabora de forma mensual los indicadores de rendimiento en ventas de los Agentes, aquí celebramos los logros individuales en tu gestión del mes.
Todas las solicitudes son enviadas por correo electrónico a
[email protected]
ACEPTACIÓN DE SOLICITUDES
Los indicadores están segmentados de la siguiente manera:
o Cierres realizados durante el mes (volumen en ventas).
o Cobros de comisiones del mes.
o Alquileres.
o Referimientos hipotecarios.
El departamento de Mercadeo elabora un arte gráfico que se comparte en el grupo de Whatsapp Social de Elite House.
Reconocimiento anual a agentes destacados en ventas
Cada año Elite House realiza un evento para conmemorar los logros obtenidos por nuestros Agentes, donde se realizan premiaciones a los que durante el año se destacaron en sus indicadores comerciales.
Esquema de reuniones
Reunión Martes Elite: se realiza una vez al mes con el objetivo de contar con un coach de alto perfil que imparta conocimiento de valor al equipo. Se realizan presentaciones de nuevos proyectos con atractivas tasas de comisiones. Esta reunión es llevada a cabo en todas las oficinas de Elite House a nivel nacional.